Gizlilik Bildirimi

Sürüm 2.2

Taslak: bu metin henüz bir hukukçu tarafından incelenmemiştir. İnceleme sonrası değişiklik çıkarsa yeni sürüm yayımlanır ve onayınız yeniden istenir.

Bu bildirim, Resio apartman ve site yönetim programını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca açıklar.

1. Kim sorumlu?

Programda iki ayrı rol vardır:

Hesap verileriniz (ad, e-posta, parola özeti, giriş kayıtları, dil tercihi): veri sorumlusu programı işleten Fatih Şimşek'dir.
Apartman/site yönetimine ait veriler (bağımsız bölüm, aidat ve borç hareketleri, oylar, toplantı ve karar kayıtları, arıza talepleri, iletişim tercihleri, belgeler): veri sorumlusu, kaydınızı açan site yönetimi (yönetici, yönetim kurulu veya profesyonel yönetim şirketi)'dir. Fatih Şimşek bu verileri yalnızca yönetimin talimatıyla, onun adına işleyen veri işleyen konumundadır ve yönetimle yapılan Veri İşleme Sözleşmesi'ne bağlıdır.

2. Hangi amaçlarla işlenir?

Hesabınızı açmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu güvenle yürütmek;
aidat tahakkuku, tahsilat kaydı, gider ve bütçe şeffaflığı;
kat malikleri kurulu toplantısı, vekâlet, oylama ve karar hazırlığı;
duyuru, arıza/talep, belge arşivi ve yönetici devri;
yasal saklama ve ispat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
programın güvenliği, hata takibi ve — yalnızca anonim ve toplu biçimde — geliştirilmesi. Adınız veya borcunuz bu amaçla kullanılmaz.

Yönetim duyurularını program içinde ilk görüntülediğiniz zaman, duyurunun size ulaştığını gösterebilmek için kaydedilir; bu kaydı yalnızca site yönetimi görür, diğer sakinler göremez, siz de KVKK ekranındaki veri dışa aktarımında kendi kayıtlarınızı görürsünüz. E-posta ile izleme yapılmaz.

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla, şu üç kanaldan toplanır:

Doğrudan sizden: davet ve hesap açılışı, programdaki formlar (arıza/talep ve eklediğiniz fotoğraflar, oy ve vekâlet, iletişim tercihleri, KVKK ekranı) ve afet anında kendi gönderdiğiniz durum bildirimi;
Site yönetiminden: yöneticinin veya yetkili personelin programa girdiği ya da dosyayla yüklediği kayıtlar (bağımsız bölüm listesi, sakin bilgileri, tahakkuk ve tahsilat, banka hesap dökümü, ziyaretçi ve araç kayıtları);
Program kullanılırken otomatik olarak: giriş kayıtları, oturum ve tercih çerezleri (dil, tema), duyurunun görüntülenme anı ve izin verdiyseniz bildirim aboneliği.

Veriler; yönetim hizmetinin ve kullanım sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'ndan doğan hukuki yükümlülükler (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f) sebeplerine dayanılarak işlenir. Bunların dışında bir işleme için ayrıca açık rızanız istenir ve KVKK ekranından her zaman geri alınabilir.

4. Veriler nerede tutulur, kimlere aktarılır?

Sistemlerimizde işlenen tüm kişisel veriler ve alınan sistem yedekleri, Türkiye sınırları içerisinde yer alan yüksek güvenlikli sunucularda saklanmakta ve yedeklenmektedir. Yurt dışına aktarım yapılmaz.

Veriler; aynı sitedeki yetkili yönetim kullanıcılarına (rolleri ölçüsünde), Türkiye'deki barındırma sağlayıcısına (veri işleyen sıfatıyla), bildirim tercih ettiyseniz Türkiye'deki SMS/e-posta sağlayıcısına ve kanunen yetkili kurum ve mahkemelere aktarılabilir. Sakinlerin adıyla birlikte borç listesi diğer sakinlere gösterilmez.

5. Ne kadar süre saklanır?

Mali kayıtlar, kararlar ve oylar, devir tutanakları ve kanıt zinciri; zamanaşımı ve ispat yükümlülüğü nedeniyle 10 yıl saklanır (TBK m.146). Silme talebinizde bu kayıtlar yok edilmez; kimliğiniz anonimleştirilir ve hangi kayıtların neden saklandığı size açıkça yazılır. Diğer veriler, işleme amacı sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme, bunların aktarılanlara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Verinizi görmek, indirmek ve silme talebi açmak için programdaki KVKK ekranını kullanabilirsiniz; bu ekran koşulları kabul etmenize bağlı değildir. Site yönetimine ait veriler için talebiniz yönetime iletilir. Giriş yapamıyorsanız hesap ve veri silme sayfasındaki yolu izleyin. Diğer başvurular için: destek@resio.com.tr

Diğer metinler: Kullanım Koşulları · Veri İşleme Sözleşmesi